Informationen zur Barrierefreiheit

Maurizio Abbigliamento Srl mit Sitz in Via Gandolfi n. 6, Valsamoggia, Loc. Bazzano (BO) – Italy, Steuernummer und USt-IdNr. 02885711206 , REA: BO – 475051 (nachfolgend „Verkäufer“), stellt diese Informationen gemäß Art. 12 und Anhang IV des Gesetzesdekrets Nr. 82 vom 27. Mai 2022 zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung.

Diese Informationen betreffen den E-Commerce-Dienst, der unter den Adressen https://mauriziocollection.com, sowie unter den Adressen https://mauriziocollectionstore.com, https://mauriziocollectionstore.it, https://mauriziocollection.it (die „Website“) verfügbar ist.

Die Website ist ein E-Commerce-Dienst für Verbraucher, der auf der Shopify-Plattform betrieben wird und über den die vom Verkäufer angebotenen Produkte angesehen und gekauft werden können.

Insbesondere ermöglicht der Dienst, sofern die entsprechenden Funktionen verfügbar sind:

• zwischen Kategorien, Kollektionen, Marken und Informationsseiten navigieren;
• Produkte suchen, filtern und sortieren;
• Produktseiten, Bilder, Eigenschaften, Verfügbarkeit, Preise und Angebote einsehen;
• gegebenenfalls Varianten wie Größe, Farbe oder andere Produkteigenschaften auswählen;
• Produkte zum Warenkorb hinzufügen, ändern oder daraus entfernen;
• als Gast einkaufen oder, sofern vorgesehen, ein persönliches Konto nutzen;
• die für die Lieferung und gegebenenfalls für die Rechnungsstellung erforderlichen Angaben eingeben;
• die verfügbaren Versand- und Zahlungsmethoden auswählen;
• die Bestellübersicht prüfen und die Angaben vor der Bestätigung korrigieren;
• die Zahlung abschließen und Mitteilungen zur Bestellung erhalten;
• soweit verfügbar, die Funktionen für Konten, Bestellungen, Rücksendungen, Erstattungen und Support nutzen.

Der Verkäufer ergreift organisatorische und technische Maßnahmen, um den Dienst auch für Menschen mit Behinderungen und Nutzer von assistiven Technologien wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust zu gestalten.

In Bezug auf die tatsächlich auf der Website vorhandenen Funktionen und die Ergebnisse der durchgeführten technischen Prüfungen werden insbesondere folgende Aspekte berücksichtigt:

• semantische Struktur und Hierarchie der Inhalte mit einheitlicher Verwendung von Überschriften, Bereichen und Beziehungen zwischen den Informationen;
• Tastaturnavigation und -bedienung der Funktionen mit einer konsistenten Fokusreihenfolge, sichtbarem Fokus und ohne Tastaturfallen;
• gut lesbare und verständliche Texte und Bedienelemente mit ausreichendem Kontrast, der Möglichkeit zur Textvergrößerung und einer Anpassung der Inhalte an verschiedene Bildschirmgrößen;
• Textalternativen für Bilder und andere nicht-textuelle Inhalte, sofern diese für das Verständnis oder die Nutzung des Dienstes erforderlich sind;
• barrierefreie Erkennbarkeit von Links, Schaltflächen, Feldern, Bedienelementen, Symbolen und interaktiven Komponenten;
• Formulare mit verständlichen Beschriftungen und Anweisungen, Fehlerhinweisen und der Möglichkeit, eingegebene Daten zu korrigieren;
• Kompatibilität der wichtigsten Funktionen mit assistiven Technologien und Bildschirmlesesoftware;
• barrierefreie Darstellung relevanter dynamischer Meldungen, einschließlich Warenkorbaktualisierungen, Ergebnissen von Vorgängen und Fehlermeldungen;
• Nutzbarkeit der wichtigsten Inhalte und Funktionen auf Desktop- und Mobilgeräten.

Die technischen Prüfungen können sich, soweit für den Webdienst relevant, auf EN 301 549 v. 3.2.1 (2021-03), die WCAG 2.1 auf den Stufen A und AA sowie die 2026 verabschiedeten AgID-Leitlinien zur Barrierefreiheit von Diensten stützen.

Besondere Aufmerksamkeit gilt den für den Kaufabschluss erforderlichen Funktionen, insbesondere der Produktauswahl, dem Warenkorb, der Eingabe von Daten, der Auswahl der Versandart, der Identifizierung des Nutzers, den Sicherheitsmaßnahmen, der Auswahl der Zahlungsmethode, der Bestellprüfung und der Bestätigung der Transaktion.

Diese Funktionen werden so verwaltet, dass die relevanten Informationen und Bedienelemente wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sind. Werden Zahlungs-, Authentifizierungs- oder Sicherheitsdienste von Dritten genutzt, überprüft der Verkäufer im Rahmen seiner Kontroll- und Konfigurationsmöglichkeiten die korrekte Integration dieser Dienste in den Kaufprozess und berücksichtigt gegebenenfalls gemeldete oder festgestellte Probleme.

Stellt der Hersteller, der Produzent oder ein anderer verantwortlicher Wirtschaftsakteur Informationen zu den Barrierefreiheitseigenschaften der vermarkteten Produkte oder Dienstleistungen bereit, werden diese Informationen den Verbrauchern im Rahmen des E-Commerce-Dienstes gemäß den geltenden Vorschriften zur Verfügung gestellt.

Der Dienst nutzt die Shopify-Plattform und kann Anwendungen, Widgets, Zahlungssysteme, Authentifizierungstools, Supportdienste, Systeme zur Verwaltung von Einwilligungen, Logistikdienste oder andere von Dritten bereitgestellte Komponenten integrieren.

Die Verwendung von Komponenten Dritter nimmt diese Funktionen nicht von der Prüfung der Barrierefreiheit des Dienstes aus. Wird ein Problem festgestellt, das auf eine Komponente zurückzuführen ist, die weder vom Verkäufer noch von seinen technischen Dienstleistern direkt geändert werden kann, werden im Rahmen der konkreten Eingriffsmöglichkeiten die angemessenerweise verfügbaren Korrektur-, Abhilfemaßnahmen oder Alternativen geprüft.

Nutzer, die Schwierigkeiten beim Zugriff auf Inhalte oder bei der Nutzung der Funktionen der Website haben, können den Verkäufer über folgende Kanäle kontaktieren:

E-Mail

support@mauriziocollection.com

Telefon / WhatsApp

(+39) 392.9405507

Supportzeiten

Mo-Fr: 11-12,30 / 16-17,30 (CET)

Weiterer barrierefreier Kanal

E-Mail: support@mauriziocollection.com

Diese Informationen werden schriftlich auf dieser Seite bereitgestellt und können auch mündlich über den oben genannten Telefon- oder einen anderen Sprachkanal angefordert werden. Bei Bedarf kann der Nutzer die Informationen außerdem in einem alternativen barrierefreien Format anfordern.

Um die Analyse einer Meldung zu erleichtern, ist es hilfreich, nach Möglichkeit Folgendes anzugeben:

• die betroffene Seite oder Funktion;
• die aufgetretene Schwierigkeit;
• das verwendete Gerät und den verwendeten Browser;
• gegebenenfalls die verwendete assistive Technologie;
• eine Kontaktmöglichkeit, über die eine Rückmeldung empfangen werden kann.

Die Barrierefreiheit des Dienstes wird fortlaufend überwacht. Der Verkäufer berücksichtigt Änderungen am Theme, an den Funktionen, den verwendeten Apps und Integrationen, Plattformaktualisierungen, Änderungen der Inhalte sowie von Nutzern eingegangene Meldungen.

Bei wesentlichen Änderungen des Dienstes und gemäß der im internen Kontrollprozess festgelegten Häufigkeit werden technische Prüfungen durchgeführt und, sofern erforderlich, Korrekturmaßnahmen und anschließende erneute Tests vorgenommen. Diese Informationen werden aktualisiert, wenn Änderungen des Dienstes oder die Ergebnisse der Prüfungen eine Anpassung ihres Inhalts erforderlich machen.

• Gesetzesdekret Nr. 82 vom 27. Mai 2022, insbesondere Art. 12 und Anhänge I und IV;
• Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act);
• AgID-Leitlinien zur Barrierefreiheit von Diensten gemäß Art. 21 des Gesetzesdekrets 82/2022, erlassen durch AgID-Bestimmung Nr. 38/2026;
• EN 301 549 v. 3.2.1 (2021-03) und WCAG 2.1, soweit für den Webdienst relevant.