Widerrufsrecht

1. Gemäß Art. 52 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen vom mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag zurückzutreten, ohne dass hierfür eine Vertragsstrafe anfällt und ohne Angabe von Gründen:
   1. für auf der Site gekaufte Produkte (Waren) ab dem Tag des Eingangs beim Kunden;
   2. bei Dienstleistungen (z.B.: Rabatt-Coupon-Codes) ab dem Tag des Vertragsschlusses, also ab der Übermittlung der Bestellung des Kunden an die Systeme des Verkäufers und der anschließenden digitalen Erbringung der Dienstleistung.

Das Widerrufsrecht wird innerhalb der in Artikel 52 Absatz 2 und Artikel 53 des Verbraucherschutzgesetzes genannten Widerrufsfrist ordnungsgemäß ausgeübt, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vom Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

1. Gemäß Artikel 54 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde vom mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag zurücktreten, indem er nach seiner Wahl eine der folgenden Methoden anwendet:
   1. Befolgen Sie die Anweisungen auf der Seite „So fordern Sie eine Rücksendung an“ , auf der zwischen Bestellungen als registrierter Benutzer (mit Konto) und Bestellungen als Gastbenutzer (ohne Konto) unterschieden wird.
   2. dem Verkäufer per Post oder E-Mail an die oben genannten Adressen eine ausdrückliche Erklärung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vom Vertrag zukommen lassen, wobei er gegebenenfalls das Standardformular in Anhang 1, Buchstabe B des Verbraucherschutzgesetzes verwenden kann.

Nach Erhalt der Widerrufserklärung wird der Verkäufer dem Kunden unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang des ausgeübten Widerrufs übermitteln. Nach Überprüfung folgt eine weitere E-Mail, in der der Widerruf angenommen oder abgelehnt wird, je nachdem, ob die unten angegebenen Methoden und Bedingungen für die Ausübung dieses Rechts eingehalten wurden oder nicht.

1. Gemäß Artikel 57 des Verbraucherschutzgesetzes ist der Kunde nach Ausübung des Widerrufsrechts verpflichtet, die Produkte unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde dem Verkäufer seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, mitgeteilt hat, entweder durch Rücksendung an den Verkäufer (Maurizio Abbigliamento Srl, Via Provinciale Est 18 – 40053 – Valsamoggia, Loc. Bazzano (BO) – Italien) oder durch Abgabe in einem vom Verkäufer ausdrücklich angegebenen Ladengeschäft zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Produkte vor Ablauf der Frist von 14 (vierzehn) Tagen zurücksendet. Die Kosten der Rücksendung der Produkte an den Verkäufer trägt vollständig der Kunde. Dies gilt auch für den Fall, dass die Produkte während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, unabhängig davon, ob dies auf eine fahrlässige Wahl des mit der Lieferung beauftragten Kurierdienstes und/oder der Versandmethode zurückzuführen ist. Wir empfehlen daher, äußerst zuverlässige Kurierdienste und Versandmethoden mit Sendungsverfolgung zu verwenden.
2. Zusätzlich zu den in den vorherigen Punkten 1.1, 1.2 und 1.3 beschriebenen Bedingungen gilt das Widerrufsrecht als ordnungsgemäß ausgeübt, wenn auch die folgenden Bedingungen vollständig eingehalten werden:
   1. die Produkte dürfen nicht verwendet, getragen oder gewaschen worden sein;
   2. Die Produkte werden dem Kunden mit einem Einweg-Identifikationsetikett geliefert: Dieses muss noch vorhanden und gut erhalten sein und im Falle von Einwegsiegeln an seiner ursprünglichen Stelle angebracht sein.
   3. Die Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Handelt es sich um Einwegprodukte, darf diese nicht geöffnet worden sein und muss noch gut verschlossen sein.
   4. Die Produkte müssen noch über alle Originaletiketten, Verpackungen und Zubehörteile (Staubbeutel, Kleiderbügel, Kleiderhüllen usw.) verfügen, die mit der Bestellung geliefert wurden.
   5. Bade- und Unterwäsche (Bikinis, Slips, Boxershorts etc.) darf vom Kunden über der eigenen Unterwäsche anprobiert werden, darf jedoch keine Gebrauchsspuren aufweisen und das transparente Hygieneschutzetikett darf nicht entfernt sein;
   6. die Produkte dürfen nicht beschädigt sein;
   7. Die Produkte müssen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab der Mitteilung des Verkäufers über den Rücktritt vom Vertrag an den mit der Lieferung beauftragten Kurierdienst oder direkt an ein vom Verkäufer angegebenes Ladengeschäft geliefert werden.
   8. Bei Produkten, die aus einem Land außerhalb der Europäischen Union versandt werden, müssen die Einfuhrzölle und Steuern in Italien vom Kunden im Voraus bezahlt werden.
3. Gemäß Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes ist das Widerrufsrecht auch dann ausgeschlossen, wenn der Kunde maßgefertigte oder personalisierte Produkte oder versiegelte Produkte gekauft hat, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden.
4. Wenn nach entsprechender Überprüfung durch den Verkäufer das Widerrufsrecht gemäß den oben angegebenen Methoden und Bedingungen ausgeübt wurde, sendet der Verkäufer dem Kunden per E-Mail eine Bestätigung des Widerrufs und der zurückgegebenen Produkte und erstattet anschließend den bereits bezahlten Preis abzüglich etwaiger Einfuhrsteuern, Zölle und sonstiger Beträge, die nicht im Verkaufspreis enthalten sind, so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer von der Ausübung des Widerrufsrechts Kenntnis erlangt hat, es sei denn, der Verkäufer hat die Produkte noch nicht vom Kunden erhalten oder bis dieser nachgewiesen hat, dass er die Produkte zurückgegeben hat, je nachdem, welche Situation zuerst eintritt.
5. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Produktrückgabe durch Lieferung an ein vom Verkäufer angegebenes Ladengeschäft die Entgegennahme des Produkts durch das Personal keine Annahme des ausgeübten Widerrufsrechts darstellt und daher an diesem Ort und zu diesem Zeitpunkt auch keine Rückerstattung erfolgt. Die Überprüfung der Richtigkeit der Ausübung dieses Rechts wird anschließend von anderem Fachpersonal durchgeführt als bei einer Entgegennahme des Produkts im Ladengeschäft.
6. Im Falle einer Rückerstattung kann der Kunde zwischen zwei verschiedenen Methoden wählen, die dem Verkäufer in der Antwort auf die E-Mail zur Annahme des ausgeübten Widerrufs mitgeteilt werden:
   1. Gutschein: Der Kunde erhält einen Rabattcode in Höhe des Preises der zurückgegebenen Produkte abzüglich etwaiger Einfuhrsteuern, Zölle und sonstiger Beträge, die nicht im Verkaufspreis enthalten sind. Dieser Gutschein kann innerhalb von 90 (neunzig) Tagen nach Ausstellung in einer einzigen Transaktion für eine Bestellung mit einem Wert verwendet werden, der mindestens dem Rückerstattungsbetrag entspricht.
   2. Rückerstattung: Bei Bestellungen, die per PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Klarna oder Kreditkarte bezahlt wurden, erfolgt die Rückerstattung abzüglich etwaiger Einfuhrsteuern, Zölle und sonstiger nicht im Verkaufspreis enthaltener Beträge auf das ursprüngliche Zahlungskonto/die ursprüngliche Kreditkarte. Die Fristen liegen außerhalb der Kontrolle des Verkäufers, da diese ausschließlich in der Verantwortung von PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Klarna oder der kreditkartenausgebenden Bank liegen. Bei Zahlungen per Banküberweisung, SOFORT Banking oder iDEAL erfolgt die Rückerstattung auf das ursprüngliche Bankkonto. Die Bearbeitungszeit kann je nach Bank variieren und kann ab dem Zeitpunkt der Rückerstattung bis zu 5–6 Werktage dauern, bis der Betrag dem Bankkonto des Kunden gutgeschrieben wird. Bei Zahlung per Nachnahme erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung. Hierzu muss der Kunde eine gültige IBAN zu einem gültigen Bankkonto auf seinen Namen sowie die Bestellnummer angeben. Von der Rückerstattung werden in jedem Fall die dem Verkäufer für die Überweisung entstandenen Bankgebühren abgezogen.
7. Bei Nichteinhaltung der in den Punkten 1.2, 1.3 und 1.4 genannten Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung der bereits an den Verkäufer gezahlten Beträge. Der Verkäufer teilt dem Kunden per E-Mail mit, dass die Rücksendung nicht angenommen wurde. In diesem Fall kann der Kunde innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der E-Mail des Verkäufers die Rücksendung der Produkte auf eigene Kosten in dem Zustand verlangen, in dem sie an den Verkäufer zurückgesandt wurden. Lehnt der Kunde dies ab, kann der Verkäufer die Produkte einbehalten und den bereits für den Kauf gezahlten Preis zurückerstatten.
8. Der Verkäufer kann in keinem Fall für Folgendes haftbar gemacht werden:
   1. etwaige Verzögerungen bei der Rückerstattung, die auf den Kunden (wenn er keine Rückerstattungspräferenzen mitgeteilt hat und/oder falsche Angaben gemacht hat), Banken, Zahlungswege und/oder Dritte zurückzuführen sind;
   2. Produkte, die irrtümlich zurückgesandt wurden oder aufgrund der Verantwortung des Spediteurs oder Dritter beschädigt oder nicht zurückgesandt wurden.
9. Durch die Ausübung des Widerrufsrechts hat der Kunde keinen Anspruch auf einen Umtausch (Größe, Farbe, Artikel etc.) der Produkte.